人財育成・組織づくり
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幹部育成は「仕事を任せる」ことから｜中小企業のOJT・権限移譲の実践法
「店長や管理職を育てたい」 「経営者の右腕となる人材がなかなか育たない」 「仕事を任せたいが、失敗されるのが怖い」 中小企業や店舗経営では、こうした悩みがよくあります。 会社が成長するためには、経営者一人がすべてを判断し続ける状態から抜け出し…
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お役立ち情報
人と組織の未来につながる学び
理念経営、人財育成、組織づくり。日々のマネジメントを見つめ直し、現場での実践につなげる考え方をお届けします。
経営戦略・目標達成
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学んでも行動できない経営者へ｜自己啓発を成果に変える「目標・逆算・実践」の方法
「本はたくさん読んでいる」 「セミナーにも参加している」 「勉強しているのに、なぜか現実が変わらない」 経営者やリーダーの中には、こうした悩みを持つ方が少なくありません。 学ぶこと自体は、とても重要です。 新しい知識を得る。自分の考え方を見直す…
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リーダーシップ / 理念経営
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挑戦できる経営者は何が違う？成功体験と「自己感情のコントロール」の関係
「なぜ、あの人は失敗してもまた挑戦できるのか？」 「なぜ、自分はやるべきことが分かっているのに、なかなか行動できないのか？」 経営をしていると、こうした疑問を感じることがあります。 新しい事業。採用。値上げ。組織改革。新サービスへの投資。 ど…
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人財育成・組織づくり
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職場の雰囲気を悪くする社員（マイナススタッフ）への対応｜不平不満を放置しない組織づくり5つの方法
「最近、職場の空気が重い」 「一人の不満が、いつの間にかチーム全体に広がっている」 「前向きに頑張っていた社員まで疲弊している」 中小企業や店舗経営では、一人ひとりの言動が組織全体へ与える影響が大きくなります。 特に、 不平・不満が多い 何でも…
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リーダーシップ / 理念経営
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成長する経営者に必要な「素直さ」とは｜学び続けるリーダーの5つの習慣
「経営者は、素直でないと成長できないのでしょうか？」 経営者やリーダーに求められる資質として、「素直さ」が挙げられることがあります。 しかし、ここでいう素直さとは、 人から言われたことを何でもそのまま受け入れること ではありません。 経営におけ…
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採用・人事制度
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中小企業に人事評価制度は必要？導入メリットと失敗しない設計・運用のポイント
「人事評価制度を導入したいけれど、何から始めればいいか分からない」 「売上だけで評価していて、本当に公平なのか不安」 「幹部を育てたいが、何を基準に評価すればいいのか分からない」 中小企業や店舗経営では、スタッフ数が増えるにつれて、こうした悩…
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マーケティング・ブランディング
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長く選ばれる会社のつくり方｜中小企業・店舗経営に必要なブランドと経営理念
「会社や店舗を経営するうえで、一番大切なことは何でしょうか？」 売上を伸ばすこと。利益を残すこと。新規顧客を増やすこと。人材を採用・育成すること。 どれも経営には欠かせません。 しかし、日々の売上や目の前の課題だけを追い続けていると、いつの間…
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マーケティング・ブランディング
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新規集客しても売上が伸びない理由｜リピート率を改善する「バケツの穴」理論
「新規のお客様は来ているのに、なぜか売上が安定しない」 「広告費をかけて集客しているのに、リピーターが増えない」 店舗経営や中小企業のサービスビジネスでは、よくある悩みです。 売上が伸びないと、つい「もっと新規顧客を増やさなければ」と考えます…
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マーケティング・ブランディング
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リピート率を高める「次回予約」の仕組み｜店舗経営で再来店を増やす方法
新規集客に力を入れているのに、なかなか売上が安定しない。 そんなとき、見直したいのが「次回の利用につながる仕組み」です。 店舗経営やサービス業では、一度利用してもらって終わりではなく、継続的に利用してもらうことで経営が安定します。 その代表的…
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リーダーシップ / 理念経営
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リーダーの役割とは？最も重要な「決断力」と意思決定を高める5つの方法
「リーダーの最も重要な役割とは何か？」 チームをまとめること。メンバーを鼓舞すること。目標を達成すること。 どれもリーダーに求められる重要な役割です。 しかし、私が考えるリーダーの最も重要な役割は、**「決断すること」**です。 組織には、正解が…
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リーダーシップ / 理念経営
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経営者の目標設定｜「登りたい山」を決めると人生と経営の軸が定まる
「あなたは今、登りたい山を見つけていますか？」 経営者やリーダーとして日々忙しく働いていると、目の前の仕事をこなすことが優先され、「自分は本当はどこへ向かいたいのか」を考える時間が少なくなりがちです。 売上を伸ばす。組織を大きくする。新しい…
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経営戦略・目標達成
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30年成長する会社の仕組み｜中小企業の持続的成長を支える6つの要素
売上を伸ばすこと。新規顧客を増やすこと。人材を採用すること。 もちろん、どれも経営には欠かせません。 しかし、10年、20年、30年と会社を成長させ続けるためには、単発的な努力だけでは不十分です。 必要なのは、 経営者個人の頑張りに頼らず、組織とし…
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